《质量体系完善度评价标准》出书啦

栏目:公司新闻 发布时间:2017-09-05

         本书作者刘谦结合十多年在中国市场的质量管理咨询实践,总结多年来各行业质量体系标准的优点,对ISO9001:2015进行了深入浅出的解读,运用通俗易懂的语言制定了质量体系完善度评价的标准,运用国际咨询者的视角,为企业的质量管理提供了极具价值的实战策略和方法,对企业的高层管理者有着积极的指导和借鉴作用,是企业管理者推进质量管理提升的行动指南。

         ISO9000标准自从1987年问世以来,已被全球170多个国家和地区采用。2015年年底,中国获CNAS认可的认证机构颁发的现行有效认证证书共920,142份,其中质量管理体系认证证书256,840份,中国认证证书的总量连续多年位居世界第一。通过ISO9001质量管理体系认证,大大提高中国组织的质量管理水平,也提高了中国企业在国际市场中的地位,为中国制造走出国门奠定了良好基础。

         随着我国经济建设的稳步发展,采用国际标准来加强质量管理已经成为各行各业积极参与国际竞争并赢得市场、实现以质取胜的必由之路。由于市场上均要求企业有相应的质量认证证书,有的企业非常重视质量体系的有效实施,但也有一些企业以取证为目的,并没有认真实施质量体系。因为证书的泛滥,质量体系认证在人民的心目中份量变得越来越轻,人民不再相信ISO9001认证,有些人甚至把质量认证叫“买张证书”,这样企业质量体系肯定是没有好效果。

         很多企业虽然通过了ISO9001、TS16949、IRIS或AS9100等等质量体系认证,但质量管理方法和质量水平并未有明显的提升。究其原因,一方面是对质量管理体系重视不足,很多高层管理者虽然口头上强调,但行动上并没有重视质量体系管理,缺少资金支持,缺乏监督检查和考核;二是未理解标准的核心思想,没有运用质量管理工具来提升管理效果,各种规章制度不全,内部流程混乱,造成运行困难;三是执行不到位,流于形式,缺乏严谨认真,持续改进的工作态度。

        通过评价帮助企业领导了解企业质量管理体系的完善程度,了解质量体系地方存在的问题,质量管理体系的主要缺陷是什么,制度是否健全,质量工具和方法运用是否正确,绩效指标是否设定合理,运行效果是否明显。

        本书既可以帮助员工正确理解ISO9001:2015新版质量体系标准,指导企业进行质量体系认证,同时学习质量管理方法,掌握质量管理工具,提升全员质量意识,提升质量管理体系的整体效果。